Na tarde desta sexta-feira, 12, a loja Le Biscuit, do shopping Riomar, foi autuada em flagrante pelo Procon Municipal de Aracaju por propaganda enganosa. A denúncia foi feita por duas consumidoras que constataram que a loja estava usando indevidamente o nome do Grupo de Apoio à Criança com Câncer de Sergipe – GACC, para oferecer desconto nas compras. Os representantes da instituição também presenciaram a fraude, acompanharam a ação do Procon e da Polícia e em seguida registraram um boletim de ocorrência.

De acordo com Karina Drumond, uma das consumidoras lesadas, no início da semana ela realizou uma compra na loja e, já no caixa, a funcionária ofereceu um desconto de R$20,00 no valor total da nota desde que ela fizesse uma doação de R$ 10,00 para o GACC. “Depois que fiz a doação entrei em contato com a instituição para saber mais sobre essa promoção e como as crianças estavam sendo beneficiadas. Foi aí que descobri que tudo não passava de uma propagada enganosa da loja, uma vez que a direção do GACC me informou que não tem nenhum vínculo com a Le Biscuit e não recebe nenhum tipo de auxílio da empresa”, contou indignada.

Diante das comprovações de que tudo não passava de uma propaganda enganosa, Karina voltou à loja nesta sexta-feira acompanhada dos representantes do GACC para verificar se os funcionários ainda estavam oferecendo a promoção. “Mais uma vez a funcionária me ofereceu o desconto. Eu informei que aquela promoção não era verdadeira e ela me disse que estava apenas seguindo orientação da gerência”, explicou.

Toda a ação foi acompanhada pelo supervisor do telemarketing do GACC, Marcos Prata. Segundo ele, a instituição já havia mantido contato com a loja. “Em junho do ano passado nós soubemos dessa prática da  Le Biscuit e entramos em contato com a  gerência. Fomos comunicados de que a instituição beneficiada com a arrecadação das doações ficava situada no estado da Bahia e não aqui em Sergipe”.

O Procon Municipal e a Polícia Militar foram acionados pelas consumidoras e pelos representantes do GACC.  Ficou constatado que a promoção de fato não existe e que os R$ 10,00 da “doação” na verdade estão sendo destinados a um  título de capitalização. A  loja Le Biscuit foi autuada em flagrante por propaganda enganosa pelo Procon.  O boletim de ocorrência foi registrado na delegacia do conjunto Augusto Franco.

Em nota, o GACC declarou:

O Grupo de Apoio a Crianças do Câncer (GACC) repudia a atitude adotada pelas Lojas Biscuit que há alguns meses estava usando o nome da instituição de forma indevida e nesta sexta-feira (12) foi autuada em flagrante por propaganda enganosa pelo Procon. Um Boletim de Ocorrência foi registrado.

No decorrer dos últimos meses muitos voluntários disseram que haviam sido abordados pelos funcionários da loja solicitando doações em prol da instituição. A direção do GACC entrou em contato com a gerência das lojas em Sergipe e eles negaram a situação. Apesar disso, outros casos continuaram sendo registrados.

Até a tarde de hoje a propaganda enganosa continuava sendo feita e uma cliente da loja percebeu a irregularidade e filmou a ação. Ela se sentiu lesada porque fez uma doação que não foi revertida para a instituição e em seguida fez uma denúncia ao Procon de Aracaju e da Polícia Militar e o flagrante foi feito. Foi registrado um Boletim de Ocorrência.

É inadmissível usar o nome de uma instituição tão séria que presta um serviço relevante a sociedade para obter benefícios. O GACC salienta que em nenhum momento foi informado de qualquer ação promovida por esta rede de lojas que atua em Sergipe e nunca recebeu nenhum centavo. O GACC como instituição séria, comprometida com a lealdade, transparência, competência repudia tal ação e está tomando as providências cabíveis que o caso exige.

Fonte: ClickSergipe

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