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Deso emitiu faturas com correção monetária indevida; saiba o que fazer

A medida tem o objetivo de ajudar as famílias mais carentes em meio a pandemia de covid-19

A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) informou que devido a mudanças no sistema, algumas faturas de água foram emitidas com a correção monetária indevida, nos municípios de Aracaju, Nossa Senhora do Socorro, Malhador, Neópolis, Lagarto, Ribeirópolis, Tobias Barreto, Canindé de São Francisco, Poço Redondo e Japoatã.

“Os clientes afetados podem se dirigir às unidades de atendimento da Deso, ligar para o canal de atendimento 4020 0195 ou acessar a Agência Virtual da Companhia por meio do endereço eletrônico deso-se.com.br/, para que seja realizada a retificação da cobrança”, orientou a Autarquia.

Para aqueles que realizaram o pagamento da fatura com a correção monetária indevida, a Deso informou que estes receberão automaticamente o crédito equivalente ao valor nas próximas faturas.

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